MEGA Communications

Техника / IVR-системы

tech

В компании Mega Tech GmbH сливаются воедино инновационные решения аппаратного и программного обеспечения в областях интернета, технологии компьютерных сетей и IVR-систем (интерактивных систем ответа на телефонные звонки). Компания Mega Tech заставляет работать согласованно различные ключевые технологии коммуникации.

Отдел "IVR-Systems and Media Gateways" (IVR-системы и сетевые шлюзы) является производителем комплексного оборудования собственной разработки для области компьютерной телефонии и TDM / IP сигнализации. В 1996 году были введены в эксплуатацию первые системы интерактивного речевого ответа (IVR), разработанные самостоятельно.

Современное поколение IVR-систем компании Mega Tech базируется на системах cPCI, работающих на базе операционной системы Microsoft Windows Server. В системах используются карты фирмы Aculab (Prosody) и карты компании Dialogic. Новым в портфеле компании Mega Tech являются конвертеры Any to any protocol converter, которые применяются в качестве сигнализирующих шлюзов.

При этом прикладное программное обеспечение для телефонии может быть конвертировано практически с любого TDM (Time Division Multiplexing / мультиплексирование с временным уплотнением каналов) протокола к IP-протоколу и обратно.

Ключевую позицию при этом занимает организация коммутационных каналов под управлением SS7 (Signalling System 7 / Сигнальная система 7) в качестве одинарной коммутационной системы SS7 с локальной системой CICs или двойной резервированной коммутационной системы SS7 с локальной или удаленной системой CICs.